AGB Ferienwohnungen | Terms and ConditionsAllgemeine Geschäftsbedingungen
General Terms and Conditions Deutsch / English ·
Stand / Version: 25. Juni 2026
Deutsche Fassung German version
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Vermietung von FerienwohnungenStand:
25. Juni 2026
§ 1 Vermieter und Geltungsbereich
1. Vermieter und Vertragspartner des Gastes ist:
Schröder-Kolb Stays GbRGesellschafter: Anna-Luisa Schröder-Kolb und Finn Schröder-Kolb
Anschrift: Moscheeweg 18, 97082 Würzburg
E-Mail: schroederkolb.gbr@gmail.com
Telefon: +49 151 64427376
nachfolgend „Vermieter" genannt.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über die vorübergehende
Vermietung der vom Vermieter angebotenen Ferienwohnungen und Apartments sowie für damit verbundene Zusatzleistungen.
3. Individuelle Vereinbarungen und Angaben in der jeweiligen Buchungsbestätigung haben
Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Bei Buchungen über Buchungsplattformen gelten ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Plattform.
Zahlungs- und Stornierungsbedingungen der konkreten Plattformbuchung haben Vorrang, soweit sie von diesen AGB abweichen.
§ 2 Vertragsschluss
1. Die Darstellung einer Unterkunft auf einer Webseite, Buchungsplattform,
in sozialen Medien oder in sonstigen Veröffentlichungen stellt noch kein verbindliches Angebot dar.
2. Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald der Vermieter die Buchung in Textform bestätigt
oder die Buchung über eine Buchungsplattform verbindlich bestätigt wird.
3. Der buchende Gast muss mindestens 18 Jahre alt sein.
4. Der buchende Gast ist Vertragspartner des Vermieters und dafür verantwortlich, dass auch die von ihm angemeldeten
Mitreisenden die vertraglichen Regelungen und die Hausordnung einhalten.
5. Der Gast ist verpflichtet, bei der Buchung vollständige und richtige Angaben zu machen.
Änderungen der Personenzahl oder der mitreisenden Personen sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.
6. Die Unterkunft darf nur von den in der Buchung angegebenen Personen und höchstens bis zur ausgewiesenen
Maximalbelegung genutzt werden.
§ 3 Preise und Endreinigungsgebühr
1. Es gilt der in der Buchungsbestätigung oder auf der jeweiligen Buchungsplattform ausgewiesene Gesamtpreis.
2. Verpflichtende Kosten, insbesondere die Endreinigungsgebühr, werden dem Gast vor Abschluss der Buchung angezeigt und in den Gesamtpreis einbezogen.
3. Die Höhe der Endreinigungsgebühr kann abhängig von Größe, Ausstattung und Reinigungsaufwand der jeweiligen Unterkunft variieren.
AGB Ferienwohnungen | Terms and Conditions
4. Für die Unterkunft „Pearl Apartment I" beträgt die Endreinigungsgebühr derzeit 45,00 €.
5. Für andere oder zukünftig angebotene Unterkünfte gilt die jeweils in der Unterkunftsbeschreibung,
im Buchungsangebot oder in der Buchungsbestätigung angegebene Endreinigungsgebühr.
6. Die Endreinigungsgebühr umfasst die gewöhnliche Reinigung der Unterkunft nach vertragsgemäßer Nutzung
7. Sie umfasst keine außergewöhnlichen Verschmutzungen, Schäden oder die Beseitigung nicht vertragsgemäß zurückgelassener Gegenstände oder Abfälle.
§ 4 Zahlungsbedingungen1. Bei Buchungen über Buchungsplattformen gelten die dort ausgewiesenen Zahlungsbedingungen.
2. Bei Direktbuchungen über die Webseite, per E-Mail oder über einen anderen direkten Buchungsweg muss der vollständige
Buchungsbetrag grundsätzlich vor Beginn des Check-ins beim Vermieter eingegangen sein.
3. Der Vermieter ist berechtigt, Zugangscodes, Schlüssel, Transponder oder sonstige Zutrittsberechtigungen erst nach vollständigem Zahlungseingang bereitzustellen.
4. Auf Anfrage kann der Vermieter abweichend eine Rechnung zur Zahlung per Banküberweisung ausstellen.
Ein Anspruch des Gastes auf diese Zahlungsart besteht nicht.
5. Die Ausstellung einer solchen Überweisungsrechnung setzt die vorherige Identitätsprüfung des buchenden
Gastes beziehungsweise Rechnungsempfängers voraus.
6. Hierfür kann der Vermieter mit Einwilligung des Betroffenen die Übermittlung einer Kopie eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises verlangen.
7. Nicht für die Identitätsprüfung benötigte Angaben dürfen geschwärzt werden. Die Kopie muss eindeutig als Ausweiskopie gekennzeichnet sein.
8. Der Gast kann die Übermittlung einer Ausweiskopie ablehnen. In diesem Fall bleibt es bei der Verpflichtung zur vollständigen Zahlung vor dem Check-in.
9. Wird eine Überweisungsrechnung ausgestellt, ist der vollständige Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen ab dem auf
der Rechnung angegebenen Ausstellungsdatum zu zahlen.10. Die Rechnung wird dem Gast am Ausstellungsdatum in Textform übermittelt.
10. Die Zahlungsfrist gilt unabhängig vom Anreise- oder Abreisedatum. Der Aufenthalt darf daher auch vor Ablauf der Zahlungsfrist beginnen oder enden.
11. Durch die Ausstellung einer Überweisungsrechnung entfällt für diese konkrete Buchung die Verpflichtung, den Gesamtbetrag bereits vor dem Check-in zu zahlen.
12. Bei nicht fristgerechter Zahlung gelten die gesetzlichen Regelungen zum Zahlungsverzug.
§ 5 Stornierung bei Plattformbuchungen
1. Bei Buchungen über Airbnb, Booking.com oder andere Buchungsplattformen gelten
die bei Abschluss der Buchung angezeigten Stornierungsbedingungen der jeweiligen Plattform und des gebuchten Tarifs.
2. Diese Bedingungen haben Vorrang vor den nachfolgenden Stornierungsbedingungen für Direktbuchungen.
§ 6 Stornierung bei Direktbuchungen
1. Bei Buchungen über die eigene Webseite, per E-Mail oder über andere direkte Buchungswege gelten die Bedingungen des in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Tarif
2. Soweit keine andere Uhrzeit vereinbart wurde, gilt 15:00 Uhr am Anreisetag als Beginn des Check-ins.
Flex-RateDie Buchung kann bis zum vereinbarten Beginn des Check-ins am Anreisetag kostenfrei storniert werden.
Standard-RateDie Buchung kann bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn des Check-ins kostenfrei storniert werden.
Bestpreis-RateBei der Bestpreis-Rate ist eine kostenfreie Stornierung ab Vertragsschluss ausgeschlossen.
Wochen-RateDie Wochen-Rate setzt einen Mindestaufenthalt von sieben Übernachtungen voraus.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis fünf Kalendertage vor dem vereinbarten Anreisetag möglich.
MonatsrateDie Monatsrate setzt einen Mindestaufenthalt von 28 Übernachtungen voraus.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Anreisetag möglich.
3. Stornierungen müssen in Textform, insbesondere per E-Mail, erklärt werden.
4. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Stornierung beim Vermieter.
5. Nach Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist bleibt der Anspruch des Vermieters auf die vereinbarte Vergütung grundsätzlich bestehen.
6. Der Vermieter rechnet ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung des stornierten Zeitraums an.
7. Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Vermieter kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
8. Bei Nichtanreise ohne rechtzeitige Stornierung gelten die Bedingungen des gebuchten Tarifs entsprechend.
9. Bei vorzeitiger Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der nicht genutzten Übernachtungen.
Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung werden angerechnet.
§ 7 Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Bei Verträgen über die Bereitstellung einer Unterkunft zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums besteht grundsätzlich
kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Stornierungsmöglichkeiten richten sich ausschließlich nach dem gebuchten Tarif.
§ 8 Check-in und Check-out
1. Der Check-in ist am Anreisetag grundsätzlich ab 15:00 Uhr möglich.
2. Der Check-out muss am Abreisetag spätestens bis 10:00 Uhr erfolgen.
3. Abweichende Zeiten bedürfen der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Vermieters.
4. Ein früher Check-in oder später Check-out kann nicht garantiert werden.
5. Bei einer verspäteten Abreise kann der Vermieter die dadurch tatsächlich
entstehenden Mehrkosten verlangen, insbesondere zusätzliche Personal-, Reinigungs- oder Vermietungsausfallkosten.
6. Sämtliche Schlüssel, Transponder und andere Zugangsmittel sind bei Abreise entsprechend den Check-out-Anweisungen zurückzugeben.
§ 9 Zugang zur Unterkunft
1. Der Zugang zur Unterkunft kann über Schlüssel, Schlüsselboxen, Transponder, Zahlencodes oder digitale Schließsysteme erfolgen.
2. Zugangscodes und andere Zugangsmittel dürfen nur an angemeldete Gäste weitergegeben werden.
3. Der Gast ist verpflichtet, Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.
4. Der Verlust von Zugangsmitteln oder die unbefugte Weitergabe eines Zugangscodes ist dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.
5. Bei schuldhaftem Verlust oder schuldhafter Weitergabe trägt der Gast die tatsächlich erforderlichen Kosten der Ersatzbeschaffung und gegebenenfalls notwendiger Sicherheitsmaßnahmen.
§ 10 Nutzung der Unterkunft
1. Die Unterkunft darf ausschließlich zum vereinbarten vorübergehenden Aufenthaltszweck genutzt werden.
2. Eine Untervermietung, Weitervermietung oder sonstige Überlassung an nicht angemeldete Dritte ist ohne vorherige Zustimmung des Vermieters nicht gestattet.
3. Nicht angemeldete Übernachtungsgäste sind nur nach vorheriger Zustimmung zulässig.
4. Partys, Veranstaltungen, gewerbliche Nutzungen sowie gewerbliche Film- oder Fotoaufnahmen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Vermieters.
5. Der Gast hat Unterkunft, Inventar, Außenflächen und Gemeinschaftsbereiche pfleglich zu behandeln.
§ 11 Ruhezeiten
1. In der Unterkunft, auf Balkonen, Terrassen, Stellplätzen und in gemeinschaftlich genutzten Bereichen gelten Ruhezeiten von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr.
2. Während dieser Zeit sind Musik, Gespräche, Fernsehgeräte und andere Geräusche auf Zimmerlautstärke zu begrenzen.
3. Auch außerhalb der Ruhezeiten ist auf Nachbarn, Hausbewohner und andere Gäste Rücksicht zu nehmen.
4. Bei erheblichen oder wiederholten Ruhestörungen kann der Vermieter den Gast zur sofortigen Unterlassung auffordern.
5. Bei schwerwiegenden oder fortgesetzten Verstößen kann der Aufenthalt aus wichtigem Grund beendet werden.
§ 12 Rauchen und Brandschutz1. Das Rauchen und Dampfen ist innerhalb der Unterkunft, in Treppenhäusern, Fluren und sonstigen Innen- oder Gemeinschaftsräumen nicht gestattet.
2. Rauchen ist ausschließlich auf einem zur Unterkunft gehörenden Balkon oder einer zur Unterkunft gehörenden Terrasse gestattet.
3. Verfügt die Unterkunft weder über einen Balkon noch über eine Terrasse, ist das Rauchen innerhalb des gesamten Gebäudes und der Unterkunft untersagt.
4. Zigaretten, Tabakreste und Asche sind vollständig gelöscht in geeigneten brandsicheren Behältern zu entsorgen.
5. Das Herauswerfen von Zigaretten oder Asche vom Balkon, von der Terrasse oder aus Fenstern ist untersagt.
6. Rauchmelder und andere Sicherheits- oder Brandschutzeinrichtungen dürfen nicht entfernt, abgedeckt, ausgeschaltet oder manipuliert werden.
7. Bei einem vom Gast zu vertretenden Verstoß gegen das Rauchverbot kann der Vermieter einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von 250,00 € verlangen.
8. Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
9. Dem Vermieter bleibt der Nachweis und die Geltendmachung eines höheren tatsächlichen Schadens vorbehalten, insbesondere bei notwendigen professionellen Reinigungsmaßnahmen, beschädigtem Inventar oder Vermietungsausfällen.
10. Dieselbe Schadens- oder Reinigungsposition darf nicht doppelt berechnet werden.
§ 13 Haustiere
1. Haustiere sind nur nach vorheriger Anfrage und ausdrücklicher Bestätigung des Vermieters gestattet.
2. Ein Anspruch auf Zustimmung besteht nicht.
3. Für ein genehmigtes Haustier wird grundsätzlich keine zusätzliche Haustiergebühr erhoben.
4. Der Gast ist für das Tier verantwortlich und muss sicherstellen, dass keine Schäden, unzumutbaren Geräusche oder sonstigen Beeinträchtigungen entstehen. Seite / Page 4AGB Ferienwohnungen | Terms and Conditions
5. Schäden oder außergewöhnliche Verschmutzungen durch ein Tier sind nicht von der kostenfreien Haustiermitnahme umfasst.
§ 14 Stellplätze
1. Ein Stellplatz ist nur dann Bestandteil der Buchung, wenn dies in der Unterkunftsbeschreibung oder Buchungsbestätigung ausdrücklich angegeben ist.
2. Bei der Unterkunft „Pearl Apartment I" ist derzeit ein Stellplatz kostenlos im Buchungspreis enthalten.
3. Hieraus entsteht kein Anspruch auf einen kostenlosen Stellplatz bei anderen oder zukünftig angebotenen Unterkünften.
4. Bei anderen Unterkünften können Stellplätze kostenpflichtig, nur nach Verfügbarkeit oder überhaupt nicht angeboten werden.
5. Zufahrten, Rettungswege und fremde Stellplätze dürfen nicht blockiert werden.
§ 15 Reinigung und Zustand bei Abreise
1. Die Unterkunft ist in einem üblichen, ordentlichen und besenreinen Zustand zu hinterlassen.
2. Der Gast ist insbesondere verpflichtet,
a) benutztes Geschirr zu reinigen oder in die Spülmaschine einzuräumen,
b) persönliche Gegenstände und Lebensmittel mitzunehmen,
c) Müll entsprechend den bereitgestellten Hinweisen zu entsorgen,
d) Möbel an ihrem vorgesehenen Platz zu belassen,
e) Fenster und Türen zu schließen,f) Schlüssel und Zugangsmittel zurückzugeben.
3. Außergewöhnliche Verschmutzungen sind nicht von der regulären Endreinigung umfasst.
§ 16 Zwischenreinigung und Zusatzreinigung
1. Bei Buchungen mit einer Aufenthaltsdauer von mindestens 30 aufeinanderfolgenden Tagen ist einmalig eine kostenlose Zwischenreinigung enthalten.
2. Der Termin wird zwischen Vermieter und Gast abgestimmt.
3. Die Zwischenreinigung kann nicht ausgezahlt oder mit anderen Leistungen verrechnet werden.
4. Eine zusätzlich vom Gast gewünschte Reinigung kostet 100,00 € netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese erhoben wird.
5. Der konkret zu zahlende Endpreis wird dem Gast vor der verbindlichen Beauftragung mitgeteilt.
6. Zusatzreinigungen erfolgen nur nach vorheriger Vereinbarung und nach Verfügbarkeit.
7. Hinterlässt der Gast die Unterkunft schuldhaft in einem außergewöhnlich verschmutzten Zustand, kann der Vermieter die tatsächlich erforderlichen zusätzlichen Reinigungskosten verlangen.
8. Als außergewöhnliche Verschmutzungen gelten insbesondere:
a) übermäßige Mengen zurückgelassenen Mülls,
b) erhebliche Verschmutzungen von Möbeln, Matratzen, Wänden oder Textilien,
c) Urin, Kot oder Erbrochenes,
d) starke Fett-, Farb- oder Lebensmittelverschmutzungen,
e) außergewöhnliche Geruchsbelastungen,
f) nicht ordnungsgemäß entsorgte Abfälle.
9. Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Reinigungsaufwand entstanden ist.
§ 17 Kaution, Schäden und fehlende Gegenstände
1. Es wird grundsätzlich keine Kaution verlangt.
2. Der Verzicht auf eine Kaution beschränkt die gesetzliche Haftung des Gastes nicht. Seite / Page 5AGB Ferienwohnungen | Terms and Conditions
3. Der Gast haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden und Verluste, die er, seine Mitreisenden, Besucher oder mitgebrachten Tiere schuldhaft verursachen.
4. Schäden oder Verluste sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.
5. Bereits bei der Anreise vorhandene Schäden oder fehlende Gegenstände sollen ebenfalls unverzüglich gemeldet werden.
6. Das Unterlassen einer solchen Meldung führt nicht automatisch dazu, dass der Gast als Verursacher gilt.
7. Der zuletzt abgereiste Gast haftet nicht allein deshalb, weil ein Schaden oder Verlust erst nach seiner Abreise festgestellt wurde.
8. Eine Haftung besteht nur, wenn der Schaden oder Verlust dem Aufenthalt des betreffenden Gastes anhand der Umstände und vorhandenen Nachweise hinreichend zugeordnet werden kann.
9. Fehlende oder beschädigte Gegenstände werden in Höhe der tatsächlich erforderlichen Reparatur-, Wiederbeschaffungs- oder Wiederherstellungskosten berechnet.
10. Alter, Zustand, gewöhnliche Abnutzung und Zeitwert werden angemessen berücksichtigt.
11. Der Vermieter darf den Zustand der Unterkunft und des Inventars vor und nach dem Aufenthalt dokumentieren.
§ 18 Mängel und Störungen
1. Mängel, Schäden und erhebliche Störungen sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.
2. Dem Vermieter ist eine angemessene Möglichkeit zur Prüfung und Abhilfe zu geben.
3. Bei akuten Gefahren, insbesondere Brand, Brandgeruch, Wasserrohrbruch, Stromschäden oder Sicherheitsproblemen, ist der Vermieter unverzüglich zu informieren.
4. Der Gast hat zumutbare Maßnahmen zur Begrenzung weiterer Schäden zu treffen.
§ 19 Zutritt zur Unterkunft
1. Der Vermieter respektiert die Privatsphäre des Gastes.
2. Der Vermieter oder von ihm beauftragte Personen dürfen die Unterkunft während des Aufenthalts betreten,
a) bei Gefahr im Verzug,
b) zur Abwehr oder Beseitigung eines Schadens,
c) zur Durchführung vereinbarter Reparaturen oder Reinigungen,
d) bei begründetem Verdacht auf eine erhebliche Vertragsverletzung oder Gefährdung,
e) nach vorheriger Ankündigung für notwendige Wartungsmaßnahmen.
3. Bei Gefahr im Verzug ist keine vorherige Ankündigung erforderlich.
§ 20 Internetnutzung
1. Soweit WLAN bereitgestellt wird, handelt es sich um eine Nebenleistung.
2. Eine jederzeit störungsfreie Verbindung oder bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit wird nicht garantiert, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
3. Der Internetzugang darf nicht für rechtswidrige Handlungen genutzt werden.
4. Zugangsdaten dürfen nicht an außenstehende Dritte weitergegeben werden.
§ 21 Außerordentliche Vertragsbeendigung
1. Der Vermieter kann den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich beenden.
2. Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen bei:
a) erheblicher Überbelegung,
b) unerlaubten Partys oder Veranstaltungen,
c) erheblichen oder wiederholten Ruhestörungen,
d) Gewalt, Bedrohungen oder erheblichen Belästigungen, Seite / Page 6AGB Ferienwohnungen | Terms and Conditionse) vorsätzlicher Sachbeschädigung,
f) Manipulation von Rauchmeldern oder Sicherheitseinrichtungen,
g) schwerwiegenden Verstößen gegen das Rauchverbot,
h) unerlaubter Weitergabe der Unterkunft,i) Nutzung zu rechtswidrigen Zwecken.
3. Soweit zumutbar, wird der Gast vorher abgemahnt.
4. Eine Abmahnung ist nicht erforderlich, wenn eine unmittelbare Gefahr besteht oder eine Fortsetzung des Aufenthalts unzumutbar ist.
5. Gesetzliche Zahlungs- und Schadensersatzansprüche bleiben unberührt. Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung werden angerechnet.
§ 22 Nichtverfügbarkeit der Unterkunft
1. Kann die gebuchte Unterkunft aufgrund eines erheblichen Mangels, Gebäudeschadens oder anderer zwingender Umstände nicht bereitgestellt werden, informiert der Vermieter den Gast unverzüglich.
2. Der Vermieter bemüht sich nach Möglichkeit um eine gleichwertige Ersatzunterkunft.
3. Der Gast ist nicht verpflichtet, eine nicht gleichwertige Ersatzunterkunft anzunehmen.
4. Kann keine geeignete Ersatzunterkunft angeboten werden, werden Zahlungen für nicht erbrachte Übernachtungen erstattet.
5. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 23 Haftung des Vermieters
1. Der Vermieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Der Vermieter haftet ebenfalls unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
4. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
§ 24 Datenschutz
1. Personenbezogene Daten werden zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der Buchung, zur Gästekommunikation, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Zugangskontrolle und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.
2. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Vermieters.
§ 25 VerbraucherschlichtungDer Vermieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 26 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
3. Ein Gerichtsstand am Sitz des Vermieters wird nur vereinbart, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
§ 27 Schlussbestimmungen
1. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
3. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften. Seite / Page 7AGB Ferienwohnungen | Terms and Conditions
4. Die bei der Buchung geltende Fassung dieser AGB wird dem Gast vor Abschluss der Buchung zugänglich gemacht.Seite / Page 8
AGB Ferienwohnungen | Terms and Conditions
English Version
Englische Fassung
General Terms and Conditions for the Rental of Holiday Apartments
Version dated 25 June 2026
Section 1 – Provider and scope
1. The accommodation provider and contracting party of the guest is:
Schröder-Kolb Stays GbR
Partners: Anna-Luisa Schröder-Kolb und Finn Schröder-Kolb
Address: Moscheeweg 18, 97082 Würzburg
Email: schroederkolb.gbr@gmail.com
Telephone: +49 151 64427376
hereinafter referred to as the "Provider".
2. These General Terms and Conditions apply to all contracts concerning the temporary rental of holiday apartments and serviced accommodation offered by the Provider, including any related additional services.
3. Individual agreements and the information contained in the relevant booking confirmation take precedence over these Terms and Conditions.
4. For bookings made through a booking platform, the terms of the relevant platform apply in addition. The payment and cancellation conditions shown for the specific platform booking take precedence where they differ from these Terms and Conditions
Section 2 – Formation of the contract
1. The presentation of accommodation on a website, booking platform, social media account or other publication does not constitute a binding offer.
2. The accommodation contract is concluded once the Provider confirms the booking in text form or the booking is confirmed through a booking platform.
3. The booking guest must be at least 18 years old.
4. The booking guest is the Provider's contracting party and is responsible for ensuring that all registered accompanying guests comply with the contract and house rules.
5. The guest must provide complete and accurate information when booking. Changes to the number or identity of guests must be reported without undue delay.
6. The accommodation may only be occupied by the persons stated in the booking and may not exceed the stated maximum occupancy.
Section 3 – Prices and final cleaning fee
1. The total price stated in the booking confirmation or on the relevant booking platform applies.
2. Mandatory charges, including the final cleaning fee, are shown before the booking is completed and are included in the total price.
3. The amount of the final cleaning fee may vary depending on the size, facilities and expected cleaning requirements of the accommodation.
4. The current final cleaning fee for "Pearl Apartment I" is EUR 45.00.
5. For other or future accommodation, the final cleaning fee stated in the property description, booking offer or booking confirmation applies.
6. The final cleaning fee covers normal cleaning following proper use of the accommodation. Seite / Page 9AGB Ferienwohnungen | Terms and Conditions
7. It does not cover excessive soiling, damage, or the removal of items or waste left behind contrary to the agreement.
Section 4 – Payment
1. For bookings made through a booking platform, the payment conditions displayed by that platform apply.
2. For direct bookings made through the website, by email or through another direct booking channel, the full booking amount must generally have been received by the Provider before check-in begins.
3. The Provider may withhold access codes, keys, transponders or other means of access until full payment has been received.
4. At the guest's request, the Provider may alternatively issue an invoice payable by bank transfer. The guest has no entitlement to this payment option.
5. An invoice payable by bank transfer will only be issued after the identity of the booking guest or invoice recipient has been verified.
6. For this purpose, the Provider may, with the data subject's consent, request a copy of a valid official photographic identification document.
7. Information not required for identity verification may be redacted. The document must be clearly marked as a copy.
8. The guest may refuse to provide an identification copy. In that case, the full booking amount must be paid before check-in.
9. Where an invoice payable by bank transfer is issued, the full invoiced amount must be paid within seven calendar days of the invoice date.
10. The invoice will be sent to the guest in text form on the date on which it is issued.
11. The seven-day payment period applies irrespective of the arrival or departure date. The stay may therefore begin or end before the payment deadline expires.
12. Once such an invoice has been issued, the requirement to pay the full amount before check-in does not apply to that specific booking.
13. Statutory rules on late payment apply if the invoice is not paid on time.
Section 5 – Cancellations of platform bookings
1. For bookings made through Airbnb, Booking.com or another booking platform, the cancellation conditions displayed when the booking is made apply.
2. Those conditions take precedence over the following cancellation conditions for direct bookings.
Section 6 – Cancellations of direct bookings
1. For bookings made through the Provider's website, by email or through another direct booking channel, the conditions of the rate stated in the booking confirmation apply.
2. Unless a different time has been agreed, check-in is deemed to begin at 3:00 p.m. on the arrival date.
Flex Rate
The booking may be cancelled free of charge until the agreed check-in time on the arrival date.
Standard Rate
The booking may be cancelled free of charge up to 48 hours before the agreed check-in time.
Best Price Rate
Free cancellation is excluded from the time the contract is concluded.
Weekly Rate
The Weekly Rate requires a minimum stay of seven nights.
The booking may be cancelled free of charge up to five calendar days before the agreed arrival date.
Monthly Rate
The Monthly Rate requires a minimum stay of 28 nights.
The booking may be cancelled free of charge up to 14 calendar days before the agreed arrival date.
3. Cancellations must be made in text form, in particular by email.
4. The relevant time is the time at which the cancellation is received by the Provider.5. Once the free cancellation period has expired,
the Provider generally remains entitled to the agreed remuneration.
6. The Provider will deduct expenses saved and income received from re-letting the cancelled period.
7. The guest may prove that the Provider suffered no loss or a substantially lower loss.8. In the event of a no-show without timely cancellation,
the conditions of the booked rate apply accordingly.
9. In the event of early departure, the guest generally has no entitlement to reimbursement for unused nights.
Saved expenses and income from re-letting will be deducted.
Section 7 – No statutory right of withdrawalThere is generally no statutory
14-day right of withdrawal for contracts concerning accommodation to be provided on a specific date or during a specific period. Cancellation rights are governed exclusively by the rate booked.
Section 8 – Check-in and check-out1. Check-in is generally available from 3:00 p.m. on the arrival date.
2. Check-out must be completed by 10:00 a.m. on the departure date.
3. Different times require the Provider's prior express approval.
4. Early check-in or late check-out cannot be guaranteed.
5. In the event of late departure, the Provider may charge the additional costs actually incurred, including additional staff, cleaning or loss-of-use costs.
6. All keys, transponders and other means of access must be returned in accordance with the check-out instructions.
Section 9 – Access to the accommodation1. Access may be provided by keys, lockboxes, transponders, numerical codes or digital locking systems.
2. Access codes and means of access may only be shared with registered guests.
3. The guest must protect access information from unauthorised persons.
4. The loss of any means of access or unauthorised disclosure of an access code must be reported immediately
.5. Where the guest is at fault, the guest must reimburse the actual cost of replacement and any necessary security measures.
Section 10 – Use of the accommodation
1. The accommodation may only be used for the agreed temporary accommodation purpose.
2. Subletting, re-letting or otherwise allowing unregistered third parties to use the accommodation requires prior approval.
3. Unregistered overnight guests are only permitted with prior approval.
4. Parties, events, commercial use and commercial film or photography require the Provider's express approval.
5. The guest must treat the accommodation, inventory, outdoor areas and communal areas with due care.
Section 11 – Quiet hours1. Quiet hours apply from 10:00 p.m. to 6:00 a.m. in the accommodation, on balconies, terraces, parking spaces and in communal areas.
2. During these hours, music, conversations, television and other noise must be kept at room volume.
3. Guests must also show reasonable consideration for neighbours, residents and other guests outside the quiet hours.
4. In the event of serious or repeated disturbance, the Provider may require the disturbance to stop immediately.
5. Serious or continuing breaches may result in termination of the stay for cause.
Section 12 – Smoking and fire safety1. Smoking and vaping are prohibited inside the accommodation, staircases, corridors
and other indoor or communal areas.
2. Smoking is only permitted on a balcony or terrace belonging to the accommodation.
3. Where the accommodation has neither a balcony nor a terrace, smoking is prohibited throughout the accommodation and building.
4. Cigarettes, tobacco remains and ash must be fully extinguished and disposed of in a suitable fireproof container.
5. Throwing cigarettes or ash from a balcony, terrace or window is prohibited.
6. Smoke detectors and other fire or safety equipment may not be removed, covered, deactivated or tampered with.
7. Where the guest is responsible for a breach of the smoking prohibition, the Provider may claim liquidated damages of EUR 250.00.
8. The guest may prove that no loss or a substantially lower loss was incurred.
9. The Provider may prove and claim a higher actual loss, including professional cleaning costs, damage to inventory or loss of rental income.
10. The same cleaning or damage item may not be charged twice.
Section 13 – Pets
1. Pets are only permitted following a prior request and the Provider's express confirmation.
2. The guest has no entitlement to approval.3. No additional pet fee is generally charged for an approved pet.
4. The guest is responsible for the animal and must ensure that it causes no damage, unreasonable noise or other disturbance.
5. Damage or excessive soiling caused by an animal is not covered by the free permission to bring the pet.
Section 14 – Parking spaces
1. A parking space is included only where this is expressly stated in the property description or booking confirmation.
2. One parking space is currently included free of charge with "Pearl Apartment I".
3. This does not create any entitlement to a free parking space at other or future accommodation.
4. Parking at other properties may be subject to a charge, subject to availability or unavailable.
5. Access routes, emergency routes and parking spaces belonging to other persons may not be blocked.
Section 15 – Cleaning and condition on departure1. The accommodation must be left in an ordinarily tidy and swept-clean condition.
2. In particular, the guest must:
a) clean used dishes or place them in the dishwasher,
b) remove personal belongings and food,
c) dispose of waste in accordance with the instructions,
d) return furniture to its intended position,
e) close windows and doors,
f) return keys and access devices.
3. Excessive soiling is not covered by normal final cleaning.
Section 16 – Interim and additional cleaning
1. A booking of at least 30 consecutive days includes one interim cleaning free of charge.
2. The date of the interim cleaning will be agreed between the Provider and the guest.
3. The interim cleaning cannot be paid out or exchanged for another service.
4. An additional cleaning requested by the guest costs EUR 100.00 net plus applicable statutory VAT, where VAT is charged.
5. The final amount payable will be disclosed before the cleaning is ordered.
6. Additional cleaning is subject to prior agreement and availability.
7. Where the guest leaves the accommodation in an excessively soiled condition for which the guest is responsible,
the Provider may charge the additional cleaning costs actually required.
8. Excessive soiling includes, in particular:
a) excessive quantities of waste,
b) serious soiling of furniture, mattresses, walls or textiles,
c) urine, faeces or vomit,
d) severe grease, paint or food stains,
e) unusual odour contamination,
f) waste disposed of contrary to the instructions.
9. The guest may prove that no additional cleaning or substantially less cleaning was required.
Section 17 – Deposit, damage and missing items
1. No security deposit is generally required.
2. The absence of a deposit does not limit the guest's statutory liability.
3. The guest is liable in accordance with statutory law for damage or loss culpably caused by the guest,
accompanying guests, visitors or animals brought to the accommodation.4. Damage or loss must be reported without undue delay.
5. Damage or missing items already present on arrival should also be reported without undue delay.
6. Failure to report an existing issue does not automatically mean that the guest caused it.
7. The most recent guest is not liable merely because damage or loss was discovered after departure.
8. Liability only arises where the damage or loss can be sufficiently attributed to that guest's stay on the basis of the circumstances
and available evidence.
9. Missing or damaged items will be charged at the actual cost of repair, replacement or restoration.
10. Age, condition, ordinary wear and current value will be taken into account.
11. The Provider may document the condition of the accommodation and inventory before and after a stay.
Section 18 – Defects and disruptions
1. Defects, damage and significant disruptions must be reported without undue delay.
2. The Provider must be given a reasonable opportunity to inspect and remedy the issue
.3. In the event of an immediate hazard, including fire, smoke, burst pipes, electrical damage or security issues, the Provider must be contacted immediately.
4. The guest must take reasonable measures to prevent further damage.
Section 19 – Entry to the accommodation1. The Provider respects the guest's privacy.
2. The Provider or authorised persons may enter the accommodation during the stay:
a) in an emergency,
b) to prevent or remedy damage,
c) to carry out agreed repairs or cleaning,
d) where there is a reasonable suspicion of a serious breach of contract or danger,
e) following prior notice for necessary maintenance.
3. No prior notice is required in an emergency.
Section 20 – Internet use
1. Where Wi-Fi is provided, it is an ancillary service.
2. Continuous availability or a particular connection speed is not guaranteed unless expressly agreed.
3. The internet connection may not be used for unlawful activities.
4. Login details may not be shared with persons outside the group of registered guests.
Section 21 – Termination for cause1. The Provider may terminate the accommodation contract for cause.
2. Cause may include:
a) serious over-occupancy,
b) unauthorised parties or events,
c) serious or repeated noise disturbance,
d) violence, threats or serious harassment,
e) intentional property damage,
f) tampering with smoke detectors or safety equipment,
g) serious breaches of the smoking prohibition,
h) unauthorised transfer of the accommodation,
i) use for unlawful purposes.
3. Where reasonable, the guest will first be warned.
4. No warning is required where there is an immediate danger or continuation of the stay is unreasonable.
5. Statutory payment and damage claims remain unaffected. Saved expenses and income from re-letting will be deducted.
Section 22 – Unavailability of the accommodation1. Where the booked accommodation cannot be provided due to a serious defect,
building damage or another compelling circumstance, the Provider will inform the guest without undue delay.
2. Where possible, the Provider will attempt to provide equivalent alternative accommodation.
3. The guest is not required to accept accommodation that is not equivalent.
4. Where no suitable alternative can be provided, payments for accommodation not provided will be reimbursed.
5. Further claims are governed by statutory law.
Section 23 – Liability of the Provider
1. The Provider is liable without limitation in cases of intent and gross negligence.
2. The Provider is also liable without limitation for death, personal injury or damage to health and where liability is mandatory by law.
3. In the event of a slightly negligent breach of an essential contractual duty, liability is limited to the typical and foreseeable loss.
4. Liability for other cases of slight negligence is excluded to the extent permitted by law.
Section 24 – Data protection
1. Personal data is processed for booking enquiries, performance and administration of the accommodation contract,
guest communication, payments, identity verification, access control and compliance with legal obligations.
2. Further information is provided in the Provider's separate Privacy Notice.
Section 25 – Consumer dispute resolutionThe Provider is neither willing nor obliged to participate
in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration body.
Section 26 – Governing law and jurisdiction
1. The laws of the Federal Republic of Germany apply.
2. Mandatory consumer protection provisions of the country in which a consumer has their habitual residence remain unaffected.
3. Jurisdiction at the Provider's registered office is agreed only where legally permissible.
Section 27 – Final provisions
1. Individual agreements take precedence over these Terms and Conditions.
2. If any provision is or becomes invalid, the remainder of the contract remains valid.
3. Statutory provisions apply in place of invalid provisions.
4. The version of these Terms and Conditions applicable to the booking will be made available to the guest before the booking is completed.
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